Jag har problem med osynkade undertexter på Smart-TV

Är det osynk i undertexten?

För att kunna hjälpa dig att felsöka behöver vi lite information.

Logga in på din Smart-TV och gå in på "Mitt konto" längst ner. Där hittar du den information som vi behöver för att kunna hjälpa dig och att felsöka:

  • TV-Modell
  • Firmware (operativsystem)
  • Version.

Vi önskar också information gällande vilken film samt vilket språk på undertexter du valt.
Skicka denna informationen till vår support så hjälper vi dig!

Fick du svar på din fråga?