Jeg har problemer med usynkroniserte undertekster på Smart TV

Er underteksten usynkronisert?

For å kunne hjelpe deg med feilsøkingen trenger vi litt informasjon.

Logg inn på smart-TV-en din og gå til "Min konto" helt nederst.
Der finner du informasjonen vi trenger for å kunne hjelpe deg med feilsøkingen:

  • TV-modell
  • Firmware (operativsystem)
  • Versjon.

Vi ønsker også informasjon om hvilken film dette gjelder, og hvilket språk du valgte for underteksten. Send denne informasjonen til vår support, så hjelper vi deg!

Fikk du svar på spørsmålet ditt?