Järkyttyneenä panttivankitilanteesta, joka johti nuoren äidin ja tämän lapsen kuolemaan, LAPD:n neuvottelija Jeff Talley lähtee Los Angelesista matalan profiilin työhön, poliisipäälliköksi rauhalliseen Bristo Caminon kaupunkiin Venturan maakunnassa. Kun kolme nuorisorikollista seuraa perhettä kotiin aikeenaan varastaa heidän autonsa, he erehtyvät valitsemaan väärän talon vääränä päivänä. Paniikissa nuoret ottavat perheen panttivangiksi asettaen Talleyn juuri sellaiseen tilanteeseen, johon hän ei enää halunnut joutua.