Anna joutuu etsityn sarjamurhaajan viimeisimmän rikoksen silminnäkijäksi, mutta paetessaan murhapaikalta hän kaatuu ja menettää tajuntansa. Kun Anna herää sairaalassa, hänellä todetaan prosopagnosia eli kyvyttömyys tunnistaa kasvoja. Anna on ainut, joka on nähnyt tappajan, mutta keneen hän uskaltaa luottaa, kun hän ei tunnista edes omia kasvojaan.