Hvordan kansellerer jeg et ticket-kjøp jeg har gjort i Apple-appene (iOS og tvOS)?

Kjøp av tickets via våre Apple-apper (iOS og tvOS) gjøres via Apples betalingssystem og er en transaksjon mellom deg og Apple via din Apple-ID-konto. Hvis du vil kansellere et slikt kjøp eller melde feil, må du gjøre det til Apple. Slik gjør du det du gjør det:

  1. Gå til "innstillinger" på telefonen/nettbrettet og klikk på din Apple-ID.
  2. Velg "Medier og kjøp" og "Se konto".
  3. Rull ned til "kjøpshistorikk".
  4. Finn kjøpshistorikken til billetter fra appen vår og klikk på bestillingen.
  5. Velg "rapporter et problem" og logg på/fortsett.
  6. I listen velger du "Be om refusjon" og fortsett til "neste" og fullfør.
Angre
Apple
Tickets
iOS
tvOS
Fikk du svar på spørsmålet ditt?