Personvernerklæring

Personvernerklæring for SF Anytime AB

Sist oppdatert: 2023-05-08

Introduksjon

Dette er SF Anytime sin personvernerklæring, og i dette dokumentet kan du lese hvordan SF Anytime AB med organisasjonsnummer 556748-2616 («SF Anytime», «vi» eller «oss») for varemerket «SF Anytime» behandler personopplysninger i forbindelse med bruk av nettsider, tjenester og applikasjoner (våre «Tjenester»). Hvis ikke annet oppgis, er det SF Anytime AB som er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger gjennom våre tjenester.

Vi er opptatt av ditt personvern, og det er viktig at du leser informasjonen om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Informasjonen vi samler inn om våre kunder og brukere, brukes til fire formål:

  • For å kunne drive virksomheten vår og å levere (samt forbedre og tilpasse) tjenesten vi tilbyr
  • For å tilby en personlig tilpasset tjeneste som er skreddersydd for hver enkelt bruker
  • For å sende informasjon, herunder kampanjer, til våre brukere og potensielle kunder, samt
  • For å markedsføre tjenesten og vise annonser, for eksempel gjennom våre egne tjenester og på hjemmesider som bruker annonser.

På bakgrunn av disse formålene kombinerer vi innsamlet data for å gi deg en mer smidig, sammenhengende og skreddersydd opplevelse. For å forbedre beskyttelsen av personvernet ditt har vi innebygde tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som skal forhindre visse kombinasjoner av data.

Det kan være ytterligere retningslinjer for personopplysninger som gjelder for noen av tjenestene vi tilbyr. Vennligst les disse når du oppretter en konto, velger å delta i konkurranser, laster ned en app eller kjøper et produkt eller en tjeneste.

Les gjerne mer om hvordan vi bruker personopplysninger, hvordan det påvirker personvernet ditt og hvordan du kan utøve dine rettigheter, i avsnittene nedenfor.

Innhold

  • Innsamling av personopplysninger
  • Hvordan vi bruker personopplysninger
  • Grunner til at vi deler dine personopplysninger
  • Hvordan du får tilgang til og kontrollerer dine personopplysninger
  • Dine individuelle rettigheter
  • Beskyttelse av dine personopplysninger
  • Hvor vi lagrer og behandler personopplysninger
  • Oppbevaring av personopplysninger
  • Endringer i denne personvernerklæringen
  • Kontakt oss

Innsamling av personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger for at tjenesten vår skal fungere effektivt og gi deg en best mulig opplevelse. Noe av denne informasjonen samles inn for eksempel når du oppretter en konto i en applikasjon, administrerer brukerkontoen din for tjenesten, kjøper et produkt, laster ned en app og registrerer deg som bruker, melder deg på et nyhetsbrev eller kontakter oss for support. Vi innhenter noe av informasjonen ved å registrere hvordan du samhandler med tjenesten og produktene våre, for eksempel gjennom bruk av informasjonskapsler på nettstedet vårt og mottak av bruksdata fra programvare som kjører på enheten din.

Vi kan også hente inn personopplysninger fra tredjeparter. Vi beskytter personopplysninger innhentet fra tredjeparter i henhold til metodene beskrevet i denne personvernerklæringen, og i henhold til eventuelle tilleggsbegrensninger som gjelder for kilden til informasjonen. Slike tredjepartskilder kan variere over tid, men har tidligere inkludert:

  • Datameglere som vi kjøper demografiske data av for å supplere informasjonen vi samler inn
  • Sosiale medier. Når du gir SF Anytime tilgang til dataene dine på ett eller flere sosiale medier.
  • Partnere som vi samarbeider med for å tilby tjenester eller delta i felles markedsføringsaktiviteter.
  • Offentlig tilgjengelige kilder, eksempelvis åpne offentlige databaser eller andre data tilgjengelig for allmennheten.

Du kan velge hvilke personopplysninger vi samler inn. Når du blir bedt om å oppgi personopplysninger, kan du velge å avslå. Men hvis du velger å ikke oppgi personlig informasjon som er nødvendig for å få tilgang til et produkt, en tjeneste eller en funksjon, kan du risikere at du ikke kan bruke det bestemte produktet eller funksjonen.

Personopplysningene vi samler inn, avhenger av konteksten for interaksjonen din med SF Anytime, valgene dine, herunder personverninnstillingene dine, og produktene og funksjonene du bruker. Personopplysningene vi samler inn, kan omfatte følgende:

  • Navn og kontaktopplysninger.
    Vi samler inn for- og etternavn, e-postadresse, postadresse, telefonnummer, kundenummer og andre lignende kontaktopplysninger.
  • Sikkerhetsopplysninger.
    Vi samler inn passord og annen lignende sikkerhetsinformasjon som brukes til autentisering og kontotilgang.
  • Demografiske data.
    Vi samler inn data om deg, som for eksempel land og språkinnstilling.
  • Betalingsopplysninger.
    Vi samler inn nødvendig informasjon for å kunne behandle betalingen din ved eventuelt kjøp eller leie, herunder nummeret på betalingsmetoden (for eksempel kredittkortnummer) og tilhørende sikkerhetskode.
  • Kjøpshistorikk.
    Vi samler inn informasjon om dine kjøp, beløp, kjøpstidspunkt og tilbud som du benytter deg av.
  • Enhets- og bruksdata.
    Vi samler inn data om enheten din, og hvordan du og enheten din samhandler med SF Anytime og tjenesten vår. For eksempel samler vi informasjon om produktbruk, noe som betyr at vi samler inn data om funksjonene du bruker og filmer du kjøper eller leier. Dette inkluderer også innstillingene du velger, og programvarekonfigurasjonene du bruker mest. Vi samler også inn enhets-, tilkoblings- og konfigurasjonsinformasjon, som betyr data om enheten og nettverket du bruker for å koble til tjenesten vår. Det kan i tillegg inkludere operativsysteminformasjon, samt IP-adresse, enhets-ID (for eksempel IMEI-nummeret til telefoner), nasjonale innstillinger og språkinnstillinger.
  • Interesser og favoritter.
    Vi samler inn data om dine interesser og favoritter. I tillegg til de du eksplisitt oppgir, kan dine interesser og favoritter også være hentet fra eller knyttet til annen informasjon vi samler inn.

Vi samler også inn informasjon som du gir oss, og innholdet i meldinger du sender til oss eller spørsmål og informasjon som du sender til kundestøtte. Når du kontakter oss for eksempel for kundestøtte, telefonsamtaler eller chat-samtaler med våre representanter, kan samtalene bli overvåket og tatt opp.

Om du bruker funksjonen å logge inn med Facebook, får vi tilgang til e-postadressen du bruker til å logge inn på Facebook med.

Vær oppmerksom på at hvis du ber om at vi ikke kontakter deg via e-post, vil vi beholde en kopi av den e-postadressen på vår e-postblokkeringsliste for å sikre at du ikke mottar uønskede e-poster.

Hvordan vi bruker personopplysninger

I dette avsnittet beskriver vi hvorfor vi behandler personopplysninger, og på hvilket rettslig grunnlag vi baserer behandlingen på. Den er i hovedsak basert på ulike grunnlag; enten at vår behandling er nødvendig for å oppfylle kontrakten med deg («Kontraktoppfyllelse»), eller at vår behandling er nødvendig for formål knyttet til vår eller en tredjeparts legitime interesse («Legitim interesse»). I noen tilfeller er behandlingen basert på ditt samtykke («Samtykke»), eller at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse («Juridisk forpliktelse»).

Vår vurdering av «Legitim interesse» er gjort ut ifra at vår behandling til slike formål er nødvendig for å kunne imøtekomme brukernes og kundenes ønsker, eller at det er nødvendig for å vurdere, utvikle og forbedre innholdet og utformingen av tjenesten, og for å være i stand til å markedsføre våre produkter og tjenester og sikre at tilbudene våre er relevante. Til slutt har vi en legitim interesse i å kunne beskytte virksomheten vår.

Vi bruker informasjon som vi samler inn om våre kunder og brukere, til fire formål:

  • For å kunne drive virksomheten vår og å levere (samt forbedre og tilpasse) tjenesten vi tilbyr
  • For å tilby en personlig tilpasset tjeneste som er skreddersydd for hver enkelt bruker
  • For å sende informasjon, herunder kampanjer, til våre brukere og potensielle kunder, samt
  • For å markedsføre tjenesten og vise annonser, for eksempel gjennom våre egne tjenester og på hjemmesider som støttes av annonser.

På bakgrunn av disse formålene kombinerer vi innsamlet data for å gi deg en mer smidig, sammenhengende og skreddersydd opplevelse. For å forbedre beskyttelsen av personvernet ditt har vi innebygde tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak som skal forhindre visse kombinasjoner av data.

  • Levere og forbedre materialet i Tjenesten. Vi bruker informasjon til å levere og forbedre tjenesten og utføre nødvendige forretningstiltak. Dette inkluderer håndtering av materialet i Tjenesten, vedlikehold og forbedring av Tjenesten sin ytelse, utvikling av nye funksjoner, samt analyser og kundestøtte. Eksempler på slik bruk inkluderer følgende: 
  • Levering av produkter og tjenester. Vi bruker data når du kjøper eller leier en film fra oss for å gi deg vårt materiale, som filmer og arrangementer. Når du registrerer deg som bruker av Tjenesten vår, verifiserer vi alderen din, betalingsinformasjonen og kontoen din via e-posten du oppga ved registrering.
  • Kundeservice. Vi bruker dine opplysninger for å kunne tilby deg support, slik at du kan bruke Tjenesten vår.
  • Produktforbedring. Vi bruker data for å forbedre tjenesten vår, herunder for å oppdatere funksjoner. Eksempelvis bruker vi feilrapporter for å forbedre sikkerhetsfunksjoner. Vi ser på brukeratferd, søk og klikk i Tjenesten vår for å forbedre relevansen av søkeresultater og bruksdata for å bestemme hvilke nye funksjoner som skal prioriteres, samt innhold i tjenesten og plassering av relevant innhold for deg i Tjenesten.
  • Sikkerhet. Vi bruker opplysningene dine for å beskytte innholdet i Tjenesten vår og sikkerheten til kundene. Vi bruker dem til å oppdage og forhindre svindel, og for å løse tvister og håndheve våre avtaler. Vi kan også blokkere leveringen av en melding eller fjerne innholdet hvis det bryter med vilkårene våre.
  • Forretningsvirksomhet/Business Intelligence. Vi bruker data til å utvikle aggregerte analyser og Business Intelligence, som gjør det mulig å drive og beskytte virksomheten vår, og ta informerte beslutninger. Vi bruker hovedsakelig anonyme data som ikke består av personopplysninger ved analyse av kundeinnsikt, produktutvikling, personalisering, trender, statistikk og lignende formål.

    Juridisk grunnlag:
    Oppfyllelse av vår kontrakt med deg (Artikkel 6(1)(b) GDPR) eller Legitim interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR). Behandling som er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle avtalen med deg, er for eksempel innhenting og lagring av din e-postadresse for blant annet å verifisere registrerte betalingsopplysninger. Databehandling som vi gjør på bakgrunn av Legitim interesse, er for eksempel at vi behandler kontaktinformasjonen din for å imøtekomme ditt ønske om å motta kundeservice.
  • Personlig tilpassede tjenester. Tjenesten vår inkluderer tilpassede funksjoner som automatisk skreddersyr opplevelsen din basert på våre data om dine aktiviteter, interesser, og, der vi har innhentet ditt samtykke eller støttes av lov eller avtale, plasseringen din. Dataene analyseres og grupperes før utvelgelse, prioritering og planlegging av kontakt med kunde/bruker, slik at du får skreddersydde tjenester og tilbud som du kan være interessert i. En eller flere markører knyttes til opplysningene om hvilken type tilpasning av webtjenester og markedskommunikasjon som skal rettes mot brukeren, såkalt personalisering.

    Juridisk grunnlag:
    Legitim interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR).
  • Kommunikasjon. Vi bruker opplysninger for å kommunisere med deg. Vi kan for eksempel kontakte deg via e-post, telefon eller på andre måter for å varsle deg når sikkerhetsoppdateringer er tilgjengelige, oppdatere deg om en supporthenvendelse, informere deg om at du må iverksette tiltak for at kontoen din skal forbli aktiv, eller informere deg om et tilbud som kan være av interesse for deg. Du kan fine mer om hvordan du administrerer kontaktopplysningene dine, e-postabonnementer og kampanjemeldinger i avsnittet «HVORDAN DU FÅR TILGANG TIL OG KONTROLLERER DINE PERSONOPPLYSNINGER» i denne personvernerklæringen.

    Juridisk grunnlag:
    Oppfyllelse av kontrakt (hvis behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg) (Artikkel 6(1)(b) GDPR), eller Legitim interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR).
  • Markedsføring og reklame. Vi bruker informasjonen du oppgir når du registrerer en brukerkonto, og vi samler inn data når du foretar kjøp og bruker Tjenesten vår for å gi deg relevant markedsføring og vise annonser som kan være av interesse. Dette gjør at vi kan rette interessebaserte annonser mot våre kontoinnehavere. Når du besøker nettsidene våre, vil noen av informasjonskapslene vi plasserer på datamaskinen din, være reklameinformasjonskapsler, slik at vi kan forstå hvilke typer sider du er interessert i. Vi kan da vise film- eller reklameanbefalinger i nettleseren din basert på disse registrerte interessene. Hvis du for eksempel har vist interesse for en bestemt film, kan det hende du får flere annonser på lignende filmer.

    Juridisk grunnlag:
    Legitim interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR).

Dersom du velger å avstå fra å motta interessebasert annonsering, betyr det ikke at du ikke lenger vil se annonser i nettleseren din, men at annonsene som vises, ikke vil være skreddersydde for deg, og derfor oppleves som mindre relevante. Les mer under avsnittet «HVORDAN DU FÅR TILGANG TIL OG KONTROLLERER DINE PERSONOPPLYSNINGER» nedenfor.

Annen reklame. Innholdet i Tjenesten vår påvirkes ikke av annonsører eller markedsføringspartnere, og er heller ikke utformet med det formål å markedsføre et produkt, bortsett fra der det er uttrykkelig angitt at innholdet er «sponset av», «levert av», «presentert av», «betalt innhold/betalt av» eller «annonsørinnhold/fra våre annonsører» eller lignende som representerer sponset innhold og annonsering.

Andre formål. Hvis vi har til hensikt å bruke personopplysninger til et nytt formål utover det som er beskrevet i denne personvernerklæringen, vil du bli informert om slik bruk før, eller i forbindelse med innsamlingen av personopplysningene, og vi vil be om din tillatelse eller, der det er nødvendig, ditt samtykke. Alternativt vil vi be om din tillatelse og/eller ditt samtykke etter at slik innsamling har funnet sted, men før vi vil bruke dine personopplysninger til et nytt formål.

Grunner til at vi deler dine personopplysninger

Det kan noen ganger være nødvendig for oss å dele informasjonen din med selskaper som utfører tjenester på våre vegne, slik at vi kan levere tjenestene og produktene du har bestilt, til deg.

Vi bruker ulike leverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel leverandører av kundebehandling og saksbehandlingssystemer, analyseverktøy, systemer for kommunikasjon via e-post og chat, kundesupport, markedsføring og trafikkmåling, samt utviklingstjenester og leverandører som gir beskyttelse, support og utvikling av våre systemer og tjenester. Disse leverandørene kan ha behov for å behandle eller få tilgang til personopplysninger for å kunne utføre sine tjenester. Våre leverandører er forpliktet til å overholde våre krav for databeskyttelse, som regulerer deres håndtering av personopplysninger.

Vi deler betalingsinformasjonen du oppgir for å gjennomføre et kjøp med banker og andre institusjoner som behandler betalingstransaksjoner eller yter andre finansielle tjenester, samt for å forhindre svindel og redusere kredittkortrisiko.

Vi kan også utlevere personopplysninger som del av en felles transaksjon, for eksempel en fusjon eller salg av aktiva.

Til slutt kan det være nødvendig å utlevere eller lagre dataene dine når vi anser det nødvendig for å:

  • overholde loven eller juridisk prosess og gi ut informasjon til politiet og andre relevante myndigheter,
  • beskytte våre kunder, for eksempel for å forhindre spam eller svindelforsøk, eller for å hindre dødsfall eller alvorlig skade,
  • administrere og vedlikeholde sikkerheten til produktene våre, inkludert å forhindre eller stoppe et angrep på våre systemer eller nettverk;
  • beskytte rettighetene eller eiendommen til SF Anytime, inkludert å håndheve vilkårene for din bruk av tjenestene. Hvis vi får informasjon om at noen bruker tjenestene våre til å handle med stjålet åndsverk eller fysisk eiendom som tilhører SF Anytime, vil vi ikke selv undersøke en kundes private innhold, men vil da overlate saken til politiet.

Hvordan du får tilgang til og kontrollerer dine personopplysninger

Mine Sider

Om du ønsker å få tilgang til, endre eller slette profilen din og betalingsinformasjonen på SF Anytime-kontoen din, eller endre passordet ditt eller slette kontoen din, kan du gjøre det ved å gå til «Mine Sider» på sfanytime.com.

Hvis du ikke får tilgang til personopplysninger samlet inn av oss på SF Anytime gjennom Tjenesten vår, kan du alltid kontakte oss på e-post på support@blockbuster.dk. Vi besvarer henvendelser om tilgang eller sletting av dine personopplysninger innen 30 dager.

Dine kommunikasjonsinnstillinger

Du kan velge om du vil motta reklamemeldinger fra SF Anytime. Hvis du mottar kampanjemeldinger via e-post eller SMS fra oss og ønsker å melde deg av, kan du gjøre det ved å følge instruksjonene i meldingen.

Dine annonseinnstillinger

Dersom du velger å avstå fra å motta interessebaserte annonser, betyr det ikke at du ikke lenger vil se annonser i nettleseren din, men at annonsen som vises, ikke vil være skreddersydd for deg og derfor oppleves som mindre relevant. I den grad informasjonen som brukes til å gi interessebaserte annonser også brukes til andre nødvendige formål (inkludert å levere våre produkter, analyser og å oppdage svindelforsøk), vil ikke innsamlingen av slik informasjon opphøre hvis du velger bort interessebaserte annonser.

For mer informasjon om interessebasert markedsføring og hvordan du kan avstå, vennligst besøk youronlinechoices.com eller networkadvertising.org (hvis du besøker våre nettsider fra USA).

Nettleserbaserte kontroller

  • Cookie-kontroll. Relevant nettleserbasert informasjonskapselkontroll er beskrevet i våre retningslinjer for informasjonskapsler.
  • Sporingsbeskyttelse. Noen nettlesere har en funksjon kalt sporingsbeskyttelse, som blokkerer tredjepartsinnhold, inkludert informasjonskapsler, fra alle nettsteder du legger til i sporingsbeskyttelsen. Ved å begrense kall til disse nettstedene begrenser nettleseren hvilken informasjon disse tredjepartssidene kan samle inn om deg.

Kundekonto SF Anytime og Blockbuster

  • Opprette og bruke din personlige konto. Når du oppretter en personlig brukerkonto for å bruke Tjenesten vår, blir du spurt om visse personopplysninger, og vi vil tildele deg et unikt kunde-ID-nummer for å identifisere kontoen din og tilhørende informasjon.
  • Innlogging. Når du logger på kontoen din, registreres innloggingen, og det inkluderer dato, klokkeslett, informasjon om enheten og applikasjonen du logget på.

Dine individuelle rettigheter

I henhold til databeskyttelseslovgivningen (GDPR) har du rett til å kontrollere dine egne personopplysninger, og motta informasjon direkte fra oss om hvordan vi behandler personopplysninger om deg. Nedenfor kan du lese om dine rettigheter.

  • Rett til å trekke tilbake samtykke. Hvis behandlingen av personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt for fremtidig behandling av personopplysninger når som helst.
  • Rett til informasjon. Du har rett på å motta informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger. Denne informasjonen får du gjennom denne personvernerklæringen og ved at vi svarer på spørsmål fra deg.
  • Rett til innsyn. Du har rett til å få innsikt i om SF Anytime behandler dine personopplysninger og til å motta en kopi av dine personopplysninger, et såkalt registerutdrag. Gjennom registerutdraget får du vite hvilke opplysninger vi har om deg, og hvordan vi behandler personopplysningene dine.
  • Rett til korrigering. Du har rett til å be om at vi korrigerer uriktige eller ufullstendige opplysninger om deg, og at vi supplerer dine opplysninger.
  • Rett til sletting (rett til å bli glemt). I noen tilfeller har du rett til å få personopplysningene dine slettet. Dette gjelder for eksempel data som ikke lenger er nødvendige å behandle eller å oppbevare for formålet dataene ble samlet inn for, eller hvis du trekker tilbake samtykket ditt til behandling. I noen tilfeller kan ikke SF Anytime slette personopplysningene dine, da dataene enten fortsatt er nødvendige for det formålet dataene ble samlet inn for, at SF Anytime sin interesse i å fortsette å behandle dataene veier tyngre enn din interesse i å få dem slettet, eller fordi vi har lovkrav om å beholde dem.
  • Rett til restriksjoner. Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger dersom du mener at opplysningene vi har om deg, er feil, at behandlingen vår er i strid med loven, eller at vi ikke trenger opplysningene til et bestemt formål. Du kan også be om at vi ikke behandler opplysningene dine i løpet av den tiden vi sjekker dette, eller i løpet av den tiden vi sjekker om du har rett til å protestere mot visse behandlinger beskrevet i denne personvernerklæringen.
  • Rett til dataportabilitet. I noen tilfeller har du rett til dataportabilitet, det vil si å få utlevert personopplysningene dine i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format, og å kunne overføre disse dataene til en annen personopplysningsansvarlig. Dette gjelder kun i tilfeller der vår rett til å behandle dine personopplysninger er basert på enten ditt samtykke eller oppfyllelse av en avtale med deg.
  • Rett til å protestere. I noen tilfeller har du rett til å motsette deg annen behandling av personopplysningene dine. Vi må da stanse behandlingen dersom vi ikke kan vise tungtveiende legitime grunner som veier tyngre enn din interesse i å ikke få personopplysningene behandlet. Du kan også protestere mot at vi bruker dine personopplysninger til direkte markedsføring, det vil si markedsføring via post, e-post eller SMS. Du har rett til å protestere mot vår direkte markedsføring (inkludert profilering for disse formålene) når som helst, og vi skal da slutte å behandle dataene dine for disse formålene.
  • Rett til å klage. Du har rett til å klage til Datatilsynet.

Utøvelse av dine rettigheter er gratis. Som regel svarer vi på forespørsler om registerutdrag og sletting av personopplysninger innen 30 dager. Tiltakene du har bedt om, gjennomføres innen en rimelig tid, som etter omstendighetene kan være på inntil tre måneder. Vi forbeholder oss retten til å kreve et rimelig gebyr for handlingen i tilfelle en urimelig eller åpenbart ubegrunnet innsigelse eller forespørsel.

Beskyttelse av dine personopplysninger

Vi bruker en rekke sikkerhetsteknologier og sikkerhetsmetoder for å beskytte dine personopplysninger mot uønsket adgang, bruk og utlevering. For eksempel lagres personopplysninger som du oppgir, på datasystemer som har begrenset tilgang og befinner seg i beskyttede lokaler. Ved overføring av svært sensitive data (for eksempel kredittkortnumre og passord) via internett, beskytter vi disse dataene med kryptering.

Hvor vi lagrer og behandler personopplysninger

Personopplysninger som samles inn av oss, kan lagres og behandles hovedsakelig i regionen der du bor, i Sverige eller andre land der vi, SF Anytime, våre partnere, datterselskaper eller leverandører opererer. Lagringsstedene er valgt med den hensikt å jobbe effektivt, forbedre ytelsen og skape redundans for å beskytte data i tilfelle strømbrudd eller andre problemer. Vi tar forholdsregler for å sikre at informasjon som vi samler inn under denne personvernerklæringen, blir behandlet i samsvar med bestemmelsene i denne personvernerklæringen og i samsvar med gjeldende lov der den informasjonen befinner seg.

Særskilte sikkerhetstiltak ved overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS

Dersom vi skal overføre dine personopplysninger til et tredjeland, det vil si land utenfor EU/EØS, vil vi inngå avtaler og iverksette andre passende sikkerhetstiltak i henhold til gjeldende lovkrav. Slike hensiktsmessige sikkerhetstiltak inkluderer blant annet å sikre:

  • Hvis EU-kommisjonen har bestemt at landet utenfor EU/EØS som dine personopplysninger overføres til, har et «tilstrekkelig» beskyttelsesnivå som tilsvarer beskyttelsesnivået fastsatt av GDPR. Dette betyr for eksempel at dataene fortsatt er beskyttet mot uautorisert tilgang, og at du kan håndheve dine rettigheter i forbindelse med dataene, eller
  • At EU-kommisjonens standardklausuler er inngått mellom SF Anytime og mottakeren av personopplysningene utenfor EU/EØS. Dette betyr at mottakeren garanterer at beskyttelsen av dine personopplysninger gitt av GDPR, fortsatt gjelder. I disse tilfellene vurderer vi også om det er lovgivning i mottakerlandet som påvirker beskyttelsen av dine personopplysninger. Om nødvendig tar vi spesielle og organisatoriske tiltak slik at beskyttelsen av dine opplysninger forblir når de overføres til det aktuelle landet utenfor EU/EØS.

Oppbevaring av personopplysninger

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere Tjenesten, oppfylle transaksjonene du har bedt om og autorisert, eller for andre nødvendige formål, for eksempel å overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler. Fordi disse behovene kan variere for ulike typer data og ulike typer produkter, tjenester og kontekster, kan faktiske oppbevaringsperioder variere. Disse personopplysningene sorteres ut eller anonymiseres når de ikke lenger er relevante for formålene de ble samlet inn for. Vi bruker hovedsakelig anonyme data som ikke består av personopplysninger når vi analyserer kundeinnsikt, trender mm., som angitt i avsnittet «HVORDAN VI BRUKER PERSONOPPLYSNINGER».

Personopplysninger som SF Anytime må lagre i henhold til gjeldende lov, slik som regnskapslovgivning, lagres så lenge det er nødvendig for at SF Anytime skal overholde denne. Dette betyr at SF Anytime ikke alltid har mulighet til å slette alle personlige data, selv om du ber om dette i henhold til avsnittet DINE INDIVIDUELLE RETTIGHETER.

Endringer i personvernerklæringen

Vi vil oppdatere våre retningslinjer for personvern etter behov for å gjenspeile tilbakemeldinger fra kunder og endringer i tjenesten vår. Når personvernerklæringen oppdateres, endres datoen for siste oppdatering øverst i personvernerklæringen.

Om det skjer store endringer i retningslinjene eller i hvordan vi bruker dine personopplysninger, vil du bli varslet via et varsel på nettsiden eller per e-post før endringene trer i kraft der det er lovpålagt.

Vennligst les denne personvernserklæringen fra tid til annen slik at du holder deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger og ditt personvern.

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål om hva som gjelder for dine personopplysninger, eller andre spørsmål og klager, kontakter du oss ved hjelp av følgende kontaktinformasjon.

SF Anytime AB
Org. nr 556748-2616
Box 7200
103 88 Stockholm
Sverige

E-postadresse:  support@sfanytime.com

Med mindre annet er oppgitt, er SF Anytime behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via Tjenesten som dekkes av denne personvernerklæringen.