Jeff Talley, en tidligere gisselforhandler for politiet i Los Angeles, forlot byen da et gisseldrama endte veldig dårlig. Han prøver å starte på nytt ved å ta en beskjeden, lavprofilert jobb som politisjef i en fredelig liten by. Tre småkriminelle tar en uskyldig familie som gisler. Nå er Talley plutselig i en situasjon som han aldri ville havne i. Og dessuten er hans egen familie i fare.