Da Ella ble født, fikk hun en "gave" av feen Lucinda, og gaven er fullkommen lydighet. Dette betyr at Ella aldri kan nekte å gjøre det som noen ber henne om å gjøre - hennes skjebne ligger derfor i hendene til omgivelsene og menneskene hun møter. I jakten på å finne feen og prøve å oppheve fortryllelsen, møter Ella alt fra troll og kjemper til snakkende bøker og en vakker prins.